রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

hbajiee-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় তার পুরো বিবরণ আছে। এই নীতিতে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আছে
hbajiee আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
নিরাপত্তার ভিত্তি

তথ্য রক্ষায় আমাদের অনুশীলন

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সংরক্ষণের সময়ও এনক্রিপ্টেড থাকে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী মুছে ফেলা বা আর্কাইভ করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনসহ সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL দিয়ে সুরক্ষিত, যা বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়; তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে লিখুন; কার্যদিবসে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেস — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন; সাধারণত কার্যদিবসে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের চ্যাট উইজেট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সহায়তা privacy@hbajiee-এ ইমেইল করুন; কার্যদিবসে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের রেকর্ড শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে থাকে। যাচাইকরণ ও হিসাবের বাইরে এই তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার হয় না।

privacy@hbajiee-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানান। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে কার্যদিবসে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ, লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে কিছু তথ্য নিজেই বদলানো যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।